Back to Job Listings
IT Support
Kantor Pusat
Full-time
IT bertanggung jawab memastikan seluruh sistem teknologi informasi, perangkat komputer, jaringan, dan kebutuhan teknis perusahaan berjalan dengan baik untuk mendukung kelancaran operasional.
Tugas utama:
1. Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan komputer, laptop, printer, serta perangkat IT lainnya.
2. Menangani troubleshooting hardware, software, jaringan, dan sistem operasional perusahaan.
3. Memberikan dukungan teknis kepada karyawan terkait kendala IT.
4. Melakukan monitoring dan pemeliharaan jaringan internet serta perangkat jaringan.
5. Mengelola akun pengguna, akses sistem, dan hak akses sesuai kebutuhan.
6. Melakukan backup dan membantu menjaga keamanan data perusahaan.
7. Melakukan instalasi dan pembaruan software yang dibutuhkan.
8. Mendokumentasikan aset IT, konfigurasi, serta permasalahan teknis.
9. Berkoordinasi dengan vendor atau pihak ketiga terkait kebutuhan dan perbaikan IT.
10. Memastikan sistem dan perangkat IT dapat digunakan secara optimal.
11. Menjalankan tugas IT lainnya sesuai kebutuhan perusahaan.
Kualifikasi
1. Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.
2. Memiliki pengalaman di bidang IT Support, IT Staff, atau posisi sejenis menjadi nilai tambah.
3. Memahami troubleshooting hardware, software, dan jaringan komputer.
4. Memahami dasar TCP/IP, LAN, Wi-Fi, router, dan perangkat jaringan.
5. Menguasai sistem operasi Windows dan aplikasi Microsoft Office.
6. Memiliki pengetahuan dasar mengenai keamanan data dan backup.
7. Mampu melakukan instalasi dan konfigurasi perangkat serta software.
8. Memiliki kemampuan analisis dan problem solving yang baik.
9. Teliti, responsif, disiplin, dan bertanggung jawab.
10. Mampu berkomunikasi dengan baik dan memberikan bantuan teknis kepada pengguna.
11. Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
12. Bersedia menangani kendala teknis di luar jam kerja apabila diperlukan.